Sezioni
  Carta dei servizi e standard di qualità
Plink      Pdf

Si riportano i riferimenti normativi:

Art. 32: Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati 1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualita' dei servizi pubblici. 

Le procedure per l'aggiornamento e l'adozione della Carta dei servizi sono avviate.