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Carta dei servizi e standard di qualità   Feed Rss

D.Lgs. 33/2013 - Articolo 32, comma 1
Art. 32: Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualita' dei servizi pubblici.


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